O Ministério do Turismo e a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis – ABIH Nacional vêm se mobilizando para atender às necessidades de qualificação profissional para o setor, com o objetivo de preparar o país para receber a Copa do Mundo de 2014. Entre as ações do órgão federal em parceria com a entidade e sob a coordenação e execução do CETEB, (Centro de Ensino Tecnológico de Brasília) está o Programa Escola Virtual dos Meios de Hospedagem, que faz parte do programa Bem Receber Copa, do MTur, apresentado na assembléia. O projeto oferecerá educação customizada à distância para os profissionais de linha de frente da hotelaria ao longo de 2010, 2011 e 2012, com a meta de atingir cerca de 19.000 profissionais. “A partir de março iniciaremos a implantação do projeto nas 12 cidades sede da Copa do Mundo, com o objetivo de atingir 4.115 profissionais, ainda esse ano”, explicou Silvone Alves Assis, coordenador do programa.
O programa será operacionalizado pelo Instituto Brasileiro de Hospedagem (IBH), braço operacional da ABIH Nacional, que coordenará todo o processo junto a representantes da hotelaria, nas 12 cidades-sede da Copa do Mundo e, até 2012, no restante dos 65 destinos indutores. Os cursos serão disponibilizados em moderna plataforma via internet e oferecerão uma política de formação continuada. “Essa qualificação é fundamental para aqueles profissionais que se relacionarão diretamente com o turista”, explica César Gonçalves, diretor geral do IBH.
A partir de março a equipe técnica do projeto iniciará a operação do programa por uma visita de mobilização nas 12 cidades-sede para que os hoteleiros locais se comprometam a criar condições para que os funcionários sigam o programa e participem das aulas, já que, além dos tutores locais, haverá uma vez por mês uma aula presencial com os coordenadores do programa. “Essa mobilização é a parte inicial que irá criar condições para que os profissionais possam se qualificar. É preciso entender que a indústria do turismo, e o país, terão um ganho considerável ao ter seu funcionário bem treinado”, explica o diretor do IBH.
A plataforma de educação virtual também possuiu uma área administrativa onde é possível monitorar de perto o desenvolvimento do curso pelo aluno, que terá acesso a lições, atividades e demais informações. “Esse modelo permite que o profissional faça sua qualificação também fora do horário de trabalho, sem deslocamentos diários” afirmou César Gonçalves. Para o Ministro do Turismo Luiz Barretto: “Através do acesso ao conhecimento começam a surgir oportunidades para que cada vez mais profissionais passem a fazer parte do universo de mais de sete milhões de pessoas que trabalham atualmente no turismo brasileiro”.
O CETEB, entidade contratada para o trabalho, é uma empresa especializada em educação à distância, com mais de 200 mil alunos treinados. Ela é responsável pela elaboração e execução do Programa de Formação Inicial e Continuada para os profissionais de turismo e gerência média dos meios de hospedagem, utilizando novas tecnologias educacionais de largo alcance. “É uma organização com vasta experiência nesse tipo de ferramenta on-line”, afirma Silvone Alves Assis, coordenador do Programa.
